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Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

Surveillez vos factures !

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

C-dessous une affaire résolue, non sans mal.

 

AFFAIRE Mr X

 

Le 17 février 2017, j'ai été contactée par Mr X, qui trouvait sa facture d'assainissement trop élevée.

J'ai donc rencontré ce monsieur le 23 février.

Il m'a présenté sa facture d'assainissement 2014-2015 de 475,44€

Celle de 2013-2014 était de 286,36€

J'ai donc téléphoné à RESEAU 31, puisque c'est cet organisme qui gère l'assainissement de Fonsorbes et non le SIECT.

C'est à ce moment que je me suis aperçue que les primes fixes étaient multipliées par 2 sur la dernière facture.

RESEAU 31 me répond que Mr X a 2 appartements ce qu’il dément formellement.

J'ai donc pris contact avec le SIECT, qui transmet les informations à RESEAU 31 et tout le monde m'affirme que ce monsieur à 2 appartements à la même adresse ???

Après de nombreuses discussions infructueuses avec le SIECT, nous sommes allés vérifier sur place, André BONNAT du bureau de l'association et moi-même le 4 avril.

Nous avons bien vu que Mr X, qui vit tout seul, n'a qu'un seul appartement.

Je n'ai jamais réussi à savoir l’origine de cette information.

 

Nous avons eu, enfin, la réponse du SIECT le 28 avril.

Une rectification va être effectuée sur 4 ans, donc à partir de 2013, suivant la prescription quadriennale de la loi n°68-1250 du 31/12/1968.

Tout ceci durait depuis 10ans, sans que ce monsieur ne s'en aperçoive.

Donc à partir de cette année Monsieur X ne sera facturé que des parts fixes, uniquement pour 1 appartement.

 

C.REMBES

Présidente de l’Association

Information assainissement Fonsorbes

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

Tracasserie administrative : information publiée dans le bulletin FC 2000 d'avril 2017 distribué dans les boites aux lettres de Fonsorbes.

Qualité de l'eau de notre réseau : suite

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

CONFERENCE SUR LA QUALITE DE L’EAU

ALTERNALYS et le SIECT

du 05 mai 2017

 

Nous sommes allés à cette conférence et nous déplorons le petit nombre de personnes concernées : 24 avec les organisateurs.

La conférence a débuté par un film de présentation sur l’eau en générale, suivie par des explications données par Mme PEREZ-CAZARD Directrice du S.I.E.C.T.

Elle nous a commenté les schémas du réseau d’eau potable sur les communes du canton puis les différentes étapes de filtration de cette eau jusqu’à notre robinet.

Tout ceci était très intéressant.

Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur le blog du S.I.E.C.T.

Nous avons retenu qu’il n’était TOUJOURS pas envisagé d’abandonner le dioxyde de chlore pour la désinfection de l’eau.

Dioxyde qui continue ses ravages dans les tuyaux !

Un élu de la Mairie, en charge de l’eau était présent.

A aucun moment il n’est intervenu pour prendre la défense des usagers.

 

Conclusion :

L’eau qui arrive à notre robinet est de bonne qualité.

Ci-dessous µg/l : microgramme par litre.

Il y a une quantité de chlorite qui même si elle est dans la norme (référence de qualité = 200 µg/l) est un peu élevée : 450 µg/l.

Ces chlorites sont dus au dioxyde de chlore, et donc il ne semble pas possible de baisser cette quantité.

En 2015, suite à deux mesures de l’ARS (Agence Régionale de la Santé), il a été constaté des dépassements (avec un max de 0,94µg/l) de la limite réglementaire (0,5µg/l) des pesticides. Ceci, d’après l’ARS montrant une dégradation de la qualité physico chimique sans présenter de risque sanitaire.

Pas de réponse acceptable de la part du SIECT.

 

La présidente, C. REMBES.

Qualité de l'eau de notre réseau

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

Ci-dessous informations sur la qualité de l'eau d'après l'UFC - QUE CHOISIR ainsi que la réponse de Mme la Directrice du syndicat des eaux à notre demande d'explication.

Pour plus d'information, copier et coller dans la barre d'adresse de votre navigateur le lien suivant :

https://www.quechoisir.org/carte-interactive-qualite-eau-n21241/?utm_medium=email&utm_source=nls&utm_campaign=eau260117&utm_content=cta-carte


Sa réponse :

Bonjour Madame

Le qualitatif « médiocre » de la qualité de l’eau sur Saint Lys donné par l’UFC Que choisir est basé sur le seul paramètre physicochimique « chlorite ».

Or, les dépassements observées de ce paramètre sont des dépassements de « références de qualité » du code de la santé publique (200 microg/l) qui n’ont pas d’impact directs sur la santé comme précisé dans la méthodologie de l’étude de l’ UFC.

De plus, si les valeurs mesurées dépassent parfois la référence du code de la santé publique (200 microg/l), elles sont toujours inférieures aux recommandations de l’Agence Française de Sécurité des Aliments (700 microg/l). A ce titre je vous joins une analyse sur St Lys où vous trouverez cette observation dans la conclusion.

Chaque fois qu’un dépassement de chlorite est observé, nous mettons tout en œuvre au niveau du traitement de l’eau dans les usines pour ramener la valeur en dessous du seuil de référence de qualité.

Dans la note de synthèse réalisée par l’ARS, la conclusion précise que l’eau distribuée sur le syndicat est de bonne qualité bactériologique. Cette note a été jointe aux factures d’eau envoyées à tous les abonnés.

Pour plus d’informations, vous trouverez également le rapport annuel de l’ARS sur la qualité de l’eau distribuée par notre syndicat en annexe du rapport annuel 2015 du SIECT, consultable en mairie et disponible sur notre site internet.

Je reste à votre disposition pour vous apporter de plus amples informations.

Cordialement,

Isabelle PEREZ-CAZARD

Directrice

Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

251 rte de Saint Clar

31600 LHERM

Voeux du Présient du syndicat des eaux

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

Meilleurs voeux pour l'année 2017

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

L'association vous souhaite une bonne et heureuse année 2017.

Commision du syndicat des eaux du 17 novembre 2016 : questions/réponses

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch
Commision du syndicat des eaux du 17 novembre 2016 : questions/réponses
Commision du syndicat des eaux du 17 novembre 2016 : questions/réponses
Commision du syndicat des eaux du 17 novembre 2016 : questions/réponses
Commision du syndicat des eaux du 17 novembre 2016 : questions/réponses
Commision du syndicat des eaux du 17 novembre 2016 : questions/réponses

Précision de Mme La directrice sur les dégrèvements

Isabelle PEREZ-CAZARD:
"Vous pouvez demander un dégrèvement sitôt que vous constatez, ou que notre
agent constate lors de la relève, une fuite sur votre installation située
après compteur. La demande de dégrèvement doit être accompagnée d'une
facture de réparation. J'apporterai des précisions sur notre site internet,
comme convenu."

Les vœux du syndicat des eaux

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

Commission du 19 novembre 2015 au SIECT

Association de défense des usagers du syndicat intercommunal des eaux des coteaux du Touch

Jean-Claude PONGE et moi-même la Présidente sommes allés, comme tous les ans, à la Commission du Syndicat des Eaux le 19 novembre 2015.

Vous trouverez ci-dessous le compte rendu de cette commission.

Le prix du m3 d’eau ayant été augmenté de 5fois l’inflation, nous nous sommes abstenus de voter

cette augmentation.

Nous attendons, prochainement, les réponses posées par Jean Claude PONGE, concernant la puissance de l’éclairage du Château d’Eau et l’erreur sur les tuyaux.

D’autre part, il nous est toujours signalé quelques fuites sur Saint Lys et plus sur Fontenilles, probablement à cause de l’augmentation de pression.

Donc l’eau coule toujours hors des tuyaux !!!

Nous vous souhaitons à tous de JOYEUSES FETES

L’équipe de l’ADUSIECT

Commission du 19 novembre 2015 au SIECT
Commission du 19 novembre 2015 au SIECT
Commission du 19 novembre 2015 au SIECT

VISITE NOUVELLE USINE DU LHERM

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VISITE  NOUVELLE USINE DU LHERM

VISITE NOUVELLE USINE DU LHERM

SYNDICAT DES EAUX

le 20 janvier 2015

Nous étions cordialement invités à la visite de la nouvelle usine du Lherm et nous remercions

Monsieur Ayçaguer et Madame Perez-Cazar.

Malheureusement, 2 personnes seulement étaient acceptées: Jean-Claude PONGE et

André BONAT.

Etaient présentes une douzaine de personnes pour une visite de 1 heure30 environ.

Cette visite nous a permis de constater que le dioxyde de chlore est fabriqué sur place et est toujours utilisé.

Ils peuvent alterner avec la chloration ( eau de Javel).

On a eu la confirmation qu'ils ne souhaitaient pas supprimer le dioxyde de chlore pour rendre

l'eau potable.

Il est a noter qu' en gardant le dioxyde de chlore nos tuyaux seront toujours attaqués....

Nous avons vu le process du début jusqu'à la fin : dégrillage, filtration à lamelles et à sable,

floculation, ozonation.......récupération des boues.

Nouvelle unité d'ultra filtration à membranes (0,01 micron), 4 tranches.

Nous avons constaté que les installations performantes permettaient de produire une eau de qualité en quantité plus que suffisante, dommage que le dioxyde de chlore soit et sera toujours utilisé.

De ce fait attendez vous à la détérioration de vos tubes en polyéthylène.

Nous ne saurions que trop vous conseiller de surveiller votre compteur réglièrement.

Par ailleurs, nous déplorons l'augmentation du m3 d'eau qui correspond à plusieurs fois

l'inflation.

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